製造業英語培訓

國內知名製造業者 S 公司

企業背景

S 公司為國內知名製造業者,除了五金文具事業外,亦跨足導線架、電子零件產業。目前為全國半導體導線架產業第一大廠,除致力於多角化經營外,亦積極開拓國際市場,在日本、美國、歐洲皆設立銷售辦事處,以提升企業競爭力與滿足各國客戶需求。

企業需求

因應公司全球化之佈局,不僅 S 公司的業務、採購人員需常聯繫國外客戶,連工程師也需要和不同國籍的同事協作,彼此間的溝通合作日顯頻繁,工程師不再只專注於程式設計,也需要利用英文書信聯繫合作事宜。

S 公司多數工程師可以看懂郵件中的專業術語,不過當內文中有較為複雜的英文句構,像是一句話裡包含了子句時,工程師們常無法完整理解意思,又或是好不容易看懂信件內容,卻不知道如何用英文描述自己的想法,也常對於回覆英文郵件感到不知所措⋯⋯

人資團隊得知工程師們有這般的煩惱,並且職務上確實也有需求,因此苦思是否有方法能從根本解決這個問題。讓工程師們能輕鬆、順利地撰寫英文書信,與外國同事、客戶溝通。

解決方案

為了深入了解 S 公司對於課程的需求與期待,CLN 團隊先與 S 公司人資團隊進行需求評估,以釐清員工的英文程度與課程需求。

乍看之下,工程師們需要的是英文書信相關的課程,但,追根究底後,CLN 課務團隊發現工程師們所需的是英文文法相關課程,並不直接與英文書信有關。因為工程師們所遇到的是看不懂對方傳達的意思、不知道該如何表達自身意見、寫出的語句並不精準等,然而,這些問題都與英文文法有關。因此,課務團隊建議 S 公司參考 CLN 的「觀念文法」課程,了解句法規則與種類之後,便能更進一步讀懂複雜句,先讓員工克服對英文的恐懼,再一步步建立英文書信寫作能力。

為了幫公司員工打下深厚的文法概念,CLN 規劃了 30 小時的帶狀課程,從建立文法觀念,到分析複雜子句,再到解析文章段落,全部一次搞定。

這堂文法課並非幫員工複習高中所學的文法,而是重新定義文法,用「邏輯」帶領員工一步步推理文法規則,讓員工不再落入死背文法、背了就忘的惡性循環。此外,CLN 系統地歸納英文文法,獨創「降英四式」,讓學員一次弄懂龐雜的文法規則,再搭配上獨創的參與式溝通教學法,讓學員在課堂中活用所學,加深文法觀念。

獨家口訣

獨創降英四式
文法觀念一把罩

邏輯理解

重視理解與推理
重新定義複雜文法規則

解構技巧

學習切割句型結構
破解各式複雜子句

生動教學

獨創參與式溝通教學法
大量練習鞏固文法觀念

紮穩馬步

建立文法厚實基礎
閱讀、寫作一次到位

成果評量

整體滿意分數:94 分(滿分 100 分),教學成效(百分制)

結語

由上方學生回饋中可以發現,此次的課程顛覆多數員工對於英文文法的既定印象,不再認為文法只能靠死記硬背,透過 CLN 獨創的口訣與教學法,讓員工一次弄懂文法規則與句型結構,也讓原本枯燥乏味的文法課變得十分有趣。

每個人的英文學習歷程中一定都學過英文文法,之前學是為了考試,因此都靠死背獲得高分,但死背文法,一個蘿蔔一個坑的學習方式只能應付考試,並無法真正活用於生活上。職場中又十分重視英文的靈活實用性,唯有清楚、扎實的文法基底,才能幫助員工快速解構句子、了解文章或書信內容。在重新認識英文文法後,S 公司的工程師們不再為複雜句感到一知半解,同時也能利用課堂所學的文法句構,在英文書信中表達自身想法,為公司節省不少時間成本,創造更大的效益。

學員回饋

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