醫藥業英語培訓

國內知名醫藥業者 M 公司

企業背景

M 公司為世界級藥廠,致力於研發多元疼痛管理、血液腫瘤及氣喘治療等藥品,期望藉由藥品開發,為人類減少痛苦並提升生活品質。為達到企業目標及使命,M 公司遍及全世界,不僅在台灣設立分公司,也在亞太、拉丁美洲、中東等地區設立據點,希望能為世界各地的病患提供高品質且完善的治療服務。

企業需求

M 公司在生產與研發過程中,常和醫師們協同合作,期望能深入了解病患對於藥品的需求,因此合作的過程中也了解到醫師夥伴的日常工作。醫生們除平時看診外,也常參與大型國際研討會了解最新的治療技術、研究結果等趨勢,有時也需要上台分享自身的診療經驗,因此偶然之下,M 公司發現許多醫師常對上台英文簡報感到十分頭痛,不知道該如何組織論點,簡報內容安排常讓人難以理解,簡報方式也像照本宣科,讓台下聽眾都感到昏昏欲睡⋯⋯。

M 公司理解許多醫師夥伴們都有這樣的困擾,因此決定幫忙醫師夥伴尋找相關課程,協助醫師提升簡報專業形象,除了幫助醫師夥伴減輕煩惱外,同時亦期待醫師們能在研討會中能更有效地交流最新醫療資訊,進而為台灣醫療界注入新能源。

解決方案

收到 M 公司的需求後,CLN 課務團隊針對醫生們需要精進的英文簡報技巧,打造為期兩天,共六小時的「英文簡報營隊」。第一天,由 CLN 的顧問老師協助醫師們建立簡報技巧的要點,包含:建立正確的簡報心態、簡報設計技巧、聽眾分析以及肢體語言表達等,全面提升醫師們的簡報技巧。第二天,利用模仿學習方式,由顧問老師帶領醫師們分析各大 TED 演講,了解一場好演講的成功要素,並透過現場模擬演練、實際練習,協助醫師提升公眾演說與簡報力。

扎實簡報技巧訓練

從簡報邏輯安排、視覺輔助設計,再到演說表達,協助學員提升簡報魅力與質感。

多元課堂活動練習

融入多元教學活動,如:團體討論、角色扮演、個案分析等,有效提升學習熱度。

個人簡報問題諮詢

針對個別英文簡報經驗,諮詢顧問老師指導建議,提供精確、客製化的協助。

成果評量

整體滿意分數:98 分 (滿分為 100 分),教學成效(百分制)

 

結語

從教學成效的圖表中可以發現,多數醫師夥伴認為課程內容能夠幫助現職工作與自我學習,同時顧問老師生動、有趣的上課方式,有助於理解課程內容,加速學習簡報設計、公眾演說等各式技巧。課程中,不僅只有老師單方面授課,亦藉由多元練習與課堂討論,一步步訓練醫師們如何安排簡報論點,讓醫師在下次設計簡報時能更去蕪存菁、化繁為簡。最後,特別設計一對一諮詢環節,針對個人所遇到的簡報問題,與顧問老師一對一諮詢解惑。正因為豐富的課程安排,且又能兼顧個人需求,讓醫師們的公眾演說與簡報力快速增進,讓醫師們日後簡報時能讓聽眾快速抓到重點,且印象深刻,提升個人以及台灣醫療界的專業形象。

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