2026 年 05 月 04 日
【台灣台北訊】CLN(Corporate Language Network)宣布,保險主題線上課程 《保險英文不踩雷|臨櫃接待到業務解說大補帖》 已上架至 Hahow for Business 企業學習平台。課程聚焦保險產業第一線常見溝通情境,內容涵蓋臨櫃接待、需求確認、保單說明、保障範圍解說與客戶應對等實務場景,協助學習者建立更清楚、自然且可立即應用的英文表達能力。
CLN 表示,保險服務現場常涉及專業說明與即時互動,第一線人員除了需要具備產品與流程知識,也必須在面對英語溝通需求時,能以簡單、正確且有邏輯的方式完成接待與解說。此次課程即以「實務導向、情境應用」為規劃核心,協助學習者在真實工作脈絡中掌握常用字彙、句型與應對方式,降低溝通壓力,提升服務穩定度。
《保險英文不踩雷|臨櫃接待到業務解說大補帖》亦可作為企業內部教育訓練、部門進修與新人培訓的學習資源。CLN 期望透過主題式數位課程,持續回應企業在專業語言培訓與職場應用上的需求,協助學習者在專業服務與跨語言溝通情境中,建立更扎實的英語實戰力。
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