撰文：Andrew Li
Pi 和 ChatGPT 差在哪？
在 AI 領域中，Pi 正帶領著新一波的潮流，成功地打破了 ChatGPT 冷冰冷的 AI 互動模式。Pi 的全名是 personal intelligence，它是一款專注於提供「AI 個人助理」服務的聊天機器人，與一般市面上的服務有所不同，它不涉及程式編寫，也不處理特定的數學問題，但是有著「溫暖、有人情味」的特性。
相反地，ChatGPT (Generative Pre-Trained Transformer) 是在 GPT-3.5 基礎上進行生成型預訓練變換模型的訓練，融合人類的回饋來強化學習，能夠寫程式、解決數學問題等，但仍然有著 AI 較冷冰冰的特性。
接下來，就讓我們來實測這兩款 AI 聊天機器人的差別吧！
Pi 與 ChatGPT 英文問題比較（一）：
在英文問題方面，例如我說：「我的狗狗死掉了」ChatGPT 的回應像一本教科書，果斷地提供問題的解決方案，例如表示：「花點時間來哀悼；可以尋求朋友、家人的幫助。(take the time you need to grieve / consider talking to friends or family for support)」
相對而言，Pi 更注重溫暖的表達，用「糟糕的 (aweful)」 來表達它的反應，甚至運用「對你來說很痛苦 (really tough for you)」 來展現出人類具備的同情、同理心。此外，Pi 也鼓勵使用者表達內心的苦悶，同時進一步詢問關於狗狗的事情，使對話更有深度並能夠延續下去，像是在跟一個真人互動一樣！
Pi 與 ChatGPT 英文問題比較（二）：
接著，進一步詢問「我感到壓力很大 (I feel stressed out.)」時，可以發現 ChatGPT 通常以中立的態度表達同情，提出「深呼吸、尋求可信任的朋友或專業協助 (take a few deep breaths / talk to someone you trust / seek support professional support)」的建議，然而卻未有更進一步的對話。
相反地，Pi 同樣展現更多同情心，回答「完全是可以理解的 (That’s totally understabdable.)」，具有同理心的表達，積極邀請使用者分享更多情況描述，使得對話延續下去，創造更深層次的互動。
如何用 Pi 練習英文口說？
若要增進英文口說能力，Pi 是一個很棒的工具。只需按下手機右下方的語音鍵，開始說英文，手機即會自動轉錄出英文文字。按下送出後，Pi 會根據你所說的內容做出回應，並持續將話題延伸下去。例如，當我說：「我覺得難過（I’m feeling sad.）」，Pi 除了表達安慰外，它又進一步提出問題，例如：「你想說說什麼讓你感到難過嗎？（Do you feel like talking about what’s got you down?）」。透過與 Pi 練習英文口說，可以自在地說英文，保持語感，不再需要擔心不知道如何和陌生人開啟話題，又或是話題難以延伸的困境！
若想更快速了解 Pi 與 ChatGPT 的比較，可參考此短影片。
結論
總結來看，Pi 在提供個人化、情感豐富的回覆成功超越了 ChatGPT 與其他 AI 聊天機器人，顯著地改變了互動模式。Pi 展現更多人情味，積極參與對話，給予使用者溫暖感受，讓互動更具人性化，不用擔心話題的終止，因此也成為了練習英文口說的好工具！相對地，ChatGPT 在技術的全面性仍具優勢，能夠應對多領域的問題，但仍然保持著冷靜中立的風格，缺乏 Pi 所擁有的人性。
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