文／ShaNice
繼先前參加了 CLN 的邏輯文法班，感到收穫滿滿，過往在學習英文的歷程最令人頭疼的許多文法問題，都在 Clarence 老師耐心講解後迎刃而解，因此，接續參加了電郵寫作班，也在數堂課之後，來和大家分享一下我的心得。
工作職場上，若有機會遇到外國朋友、客戶、窗口等，免不了的就是要使用英文來發 email，可能您會說，可以透過電話、LINE 或其他方式來溝通，為什麼一定要用 email 呢？過往有五年整合行銷工作經歷的我，記憶猶新的便是剛入職時，主管耳提面命的提醒：『寫 mail 是保護自己、也再三確認的方式』，隨著經驗的累積，確實是一句金玉良言，白紙黑字寫下、也避免沒聽清楚、文意誤解的問題的產生，且使用 mail 來溝通，也顯得更為正式，但，如何把一封英文電郵寫得清楚完整又不失禮呢？
在 CLN 的電郵寫作班，不同邏輯文法班的上課方式（想看邏輯文法班分享請點我），在課程中多了許多的活動，讓大家不僅增進和組員們的互動、也能現學現賣、立即確認是不是都清楚了解，不把問題帶回家、課堂上就解決。
幽默風趣的 Clarence 老師也繼續在電郵寫作班獨挑大樑，除了為大家在英文學習的過程指點迷津，也不時分享人生體悟。
接著想和大家分享這次在 CLN 電郵寫作班所使用的課本，個人覺得這已經不單是一本課本，根本是一本英文電郵寫作的綜觀秘笈，一開始拿到時看到滿滿都是英文、處處都是空格空行，但其實不用擔心，課堂上老師和同學都是陪著我們一起完成。
剩下的也一定是我們可以負荷的回家作業，邊複習邊寫作業、遇到問題立馬在群組發問，老師也一定會立馬或在下次上課時為大家解惑。
所完成的內容，包含句子和一整篇的範例等，可都是金句來著，回家自己用電腦打一遍或手寫一遍，更增進印象和寫作功力，若真的暫時還無法精準無誤的呈現也不擔心，需要什麼樣的例句、篇章，翻到相關內容照著大架構寫、事件做微調即可，學語文也是從試著模仿開始，一回生二回熟，漸漸便可融會貫通。
電郵寫作中，常覺得開始和結尾很難，或是不知道如何表現內文的正式非正式嗎？在這堂課程及課本中，也有著不斷練習的部分，幫助大家判別是郵件的開始還是結語，對不同的對象應該使用的語氣，正式非正式的寫作方式等。
Clarence 老師也提醒大家，上課和課後的練習、運用猶如 input 和 output，它們的比例是 3：7，因此，若只是來上課，回家都不練習也不運用在生活當中，學習成效也是相當有限的；除此之外，電郵寫作課程的助教也相當貼心，每週都會附上 Recap 的 pdf 共用檔案供學員下載，讓大家更能重點式的複習，也不忘記當週的作業範圍。
目前經歷約莫一半的電郵寫作課程，其他更多的分享，將在 12 月結業後繼續和大家分享。
轉貼自： ShaNice 【學習筆記】CLN 電郵寫作班（上）
本文為學員課後真實心得，感謝 ShaNice 授權刊登。
