負責籌劃商務英文教育訓練的 HR，或許都曾有過這樣的煩惱：究竟該讓同部門員工還是跨部門員工一起受訓呢？
同部門、跨部門受訓各有其特色
若將同部門員工規劃成一個班級來參與商務英文課程，由於同仁的工作性質及範圍一致、共同語言相仿，因此授課顧問在備課時，能夠聚焦在該部門常見的情境上來設計教材；進行課堂實戰演練時，也因工作內容與情境相近，同仁較能專注於自己熟悉的專業知識和教材上學習。
若參與同一個商務英文課程的學員來自不同部門，由於部門間遇到的商務情境各有不同，在討論及演練上，老師能夠安排較多元的主題，同仁也可以藉此機會訓練跨部門協作及溝通力，更加熟悉部門間的工作流程，進而增進跨部門合作的效率。
透過「確立培訓目標」，來判斷該選擇何種上課形式
我們已經了解到，無論是同部門一起上課或是跨部門上課，皆有其獨特必要之處。因此，透過確立培訓目標，才能夠有效判斷企業英文培訓該安排哪一種上課形式。
倘若一家企業中某一部門比起其他部門來說，更常與客戶進行商務英文溝通，公司希望整體部門的英文實力能夠有所提升，並能在工作場域中實際運用，那麼讓這一群來自同一部門的同仁一起上課，並且將工作場域使用的商務英文情境作為教材，例如每週跨國例會情境、常用業務簡報等，將會是更適合的課程安排。
另一方面，若一家企業正著手進行國際化轉型，期望全體員工未來能夠具備一定的商務英文實力、跨文化溝通力及國際化視野。那麼，HR 或許可以考慮辦理一場主題多元的「時事英文課程」，邀請各部門同仁一同參與，透過課堂中豐富的國際議題討論、職場跨部門合作與溝通等學習，來達到企業期待的目標。
如何確立培訓目標，可以參考此篇文章－>想提升企業內訓成效？就從釐清內部學習需求開始！
結語
確立培訓目標，如同航海家必須知道航行的目的地一樣，有了明確的目標，才能夠知道要造什麼樣的船；走什麼樣的路。
HR 在思索該不該讓同、跨部門員工一起受訓之際，應首要考量「培訓目標」，如此才能幫助員工從培訓課程中，得到事半功倍的效果。
員工是企業最重要的資產，培訓員工是 HR 的一大任務，安排合適的教育訓練更是一大難題。CLN 的企業英文內訓，針對客戶遇到的職場英文難題，提供客製化的顧問服務，為客戶提出最佳解決方案。若您正在煩惱是否要舉辦英文教育訓練、該舉辦何種英文培訓的 HR，歡迎您點擊與我們聯繫→ https://cln-asia.com/corporate/
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