撰文：Christine Cheng
隨著數位學習時代的來臨，使用傳統、單一的教學方法已經難以滿足學生的需求。如果你是一名教育者，正尋找一個創新有效、有別於以往單向直述講解、紙本測驗的教學方式，那你應該要趕快來認識遊戲化學習！本篇文章將帶你一一了解遊戲化學習的基本概念、必備要素以及優缺點。
遊戲化學習是什麼？從各角度看遊戲化的基本定義
遊戲化（Gamification）的概念近年來被廣泛使用於商業、行銷、消費行為等，尤其在教育界，遊戲化常被用來結合E-Learning的趨勢，並成為教育科技領域裡重要的元素。
根據 Deterding （2011）等國外大學學者的定義，遊戲化是指將遊戲元素運用到非遊戲（Non-game）的領域或事物，而葉佩君、郭建良也在 2018 年的中山管理評論期刊中提到，遊戲化強調「如何把樂趣嵌入不同領域之中，並透過加入遊戲元素（Elements）、動態（Dynamics）及機制 （Mechanisms）的設計內涵，在無形中改變學習者或員工的參與動機與既有的行為模式，甚至改寫社交活動與服務模式。」
Wood & Reiners （2015）則表示，遊戲化學習是「將遊戲本身所帶有的『激發積極性』應用於學習活動中，融合人類對於溝通與分享成就的渴望，並透過設立目標來管理學習者的注意力，鼓勵他們採取行動。」簡單來說，將學習的過程遊戲化，不僅可以把平時無趣繁瑣的細節變得有趣和吸引人，更能夠讓學習者產生更大的動力投入、享受學習。
現今，最常見的遊戲化學習例子不外乎是專為教育目的所設計的遊戲網站和軟體， 經由各種元素的組合，如迷你遊戲、互動問答、客製化角色製作、講故事、技能培養等，幫助學習者在不斷獲得刺激與成就感的同時，無痛達到策略性思考、內化知識的學習成效。若想多深入了解遊戲化學習的實際應用，歡迎參考線上教學課堂互動不減！推薦 8 個超實用線上教學工具、軟體和App！
如何真正做到玩中學？數位遊戲化學習的 6 大關鍵要素介紹
看完上述介紹後，相信你現在應該對於遊戲化學習的概念有了基本的認知，但值得注意的是，並不是任何一種遊戲都能幫助學習者達到學習效果。楊雅雯在2017年台灣教育評論月刊發表的研究指出，「能成功吸引學習者的遊戲應具備六大關鍵因素，分別為規則、目標、成果反饋、競爭／挑戰、互動、故事性。」
1. 規則
若沒有規則限制，遊戲就只是單純玩樂。一個成效高的遊戲應具備明確的規則，因為規則能把遊戲變得有組織性，藉由施加合理的限制，達到立足點平等的狀態，不但能保障所有玩家的基本權益，也能幫助大家體會公平的重要性。
2. 目標
在遊戲中，目標的設立能夠幫助學習者產生強烈的學習動機，主動利用策略性思考想出解決問題的方法手段，並積極投入時間和精力，在獲得樂趣跟成就感中達到高效學習。
3. 成果反饋
即時的成果與回饋是遊戲化常見的設計元素，在衡量學習者的進度與目標達成狀態中扮演重要角色。無論是獎勵或失敗都能幫助學習者體驗不同的學習感受，進而知曉該如何根據結果和回饋調整策略。
闖關成功表示學習者運用有效且正確的方法達成目標，積分、徽章、排行榜上亮眼的成績都能夠為學習者帶來自信心上的肯定與成就感，同時更刺激他們的參與動力；遊戲失敗或是排行下降等成果也會幫助學習者反思自己的錯誤，藉由反複的複習、調整加深記憶，提升學習成效。
4. 競爭／挑戰
競爭／ 挑戰是遊戲的重要核心，除了學習與團隊內部成員合作外，同時也與多個團隊競爭，遊戲中所遇到的問題與挑戰都在考驗學習者面對衝突和難題的處理能力、創造力，甚至是協調力。競賽可以激起學習者的參與度和專注力，尤其團體賽更能為所有參賽者帶來良性競爭，藉此構成正向、自主循環的團隊動力。
5. 互動
這裡的互動類型分為2種：
- 人與電腦的互動：學習者能從數位遊戲快速得到即時回饋，藉此獲得成就感、增強學習動機或是反思調整策略的方法。
- 人與人的互動：透過與其他學習者在實體或網路上的互動，也是學習與人相處溝通、獲得情感連結的方式之一。
6. 故事性
科學研究顯示，把知識點或需背誦的資訊轉化成故事，可降低記憶的困難度。此外，人類傾向把情感投射在故事中，利用這一點可以讓學習者主動把自己帶入遊戲情節，進而產生使命感，因而更加享受其中。
數位遊戲化學習的優缺點
經由上述分析，數位遊戲化學習必然能帶來許多好處，但是若未經過適當的引導，也有可能帶來負面影響。
數位遊戲化學習的優點
1. 強化學習動機
數位遊戲化學習與傳統學習方法最明顯的差異在於能大大提升學習者的學習動機，正如上述所提及之６大關鍵要素，學習者為了達到目標及獲得成就感，會自發性不斷嘗試，而故事性、團體競爭等元素則能提升參與度和專注度，讓學習者更願意投入玩遊戲的過程中。
2. 增加學習成效
強化學習動機的好處之一是，學習者願意屢次嘗試的同時，有機會反思錯誤與反覆練習，而這段過程正如同於考前練習數回的試題、讀過數次的課本，但數位遊戲化學習的設計除為學習過程增添更多樂趣外，亦能幫助學習者進行深度的思考學習，強化學習者的後設認知（metacognition）。
數位遊戲化學習的缺點
1. 偏鄉地區電子設備不足
由於數位遊戲化學習需要透過網路與電子設備進行，部分偏鄉地區可能因電子設備不足，無法享受數位遊戲化學習帶來的好處。許多國小或國中的學生甚至尚未擁有手機，因此這兩種年齡層的教育機構更需要充足的電腦或 iPad 設備才得以進行數位遊戲化學習；而對於大多擁有手機的高中生而言，許多操作較複雜的遊戲化學習平台如 Baamboozle、Pagamo、Dreambox等較適用於大螢幕之電子設備執行，因此設備上之欠缺可能為阻礙偏鄉地區或年齡層較低的學生接觸數位遊戲化學習的主因。
2. 長期使用單一且操作簡單的數位化遊戲學習平台易造成厭倦感
簡單的問答遊戲如 Kahoot、Blooket 或 Quizizz 可能因操作模式較單一、缺乏變化，造成學生習慣遊戲模式後，逐漸失去興趣，導致學習動機下滑。這時候建議教育者不定期改變遊戲規則與獎勵機制，例如團體賽人數由一組六人改為一組三人，並設定積分制，積分最多組別可獲得商品券等，善用多元的規則及獎勵設計，同時謹慎掌控時間，避免讓學生花整堂課進行遊戲環節，以期維持新鮮感。
以上關於遊戲化學習的簡單介紹，希望能夠幫助各位教育者們在教學過程中獲得更多的靈感！ 想了解更多關於教育科技或線上互動資源，歡迎參考 CLN 專欄文章！
參考資料：
王秋蓉，2020，「談數位遊戲式學習對成人教育的啟示」，臺灣教育評論月刊，9（2），頁 89。
葉佩君、郭建良，2018，「遊戲化學習機制與模式 的設計與成效初探- 以某高職為例」，中山管理評論，26卷3期： 418。
Deterding, Sebastian, et al. “From Game Design Elements to Gamefulness: Defining Gamification.” Proceedings of the 15th International Academic MindTrek Conference: Envisioning Future Media Environments. September 2011. pp. 10. doi: 10.1145/2181037.2181040.
Wood, L. C. & Reiners, T. (2015). Gamification. In M. Khosrow-Pour (Ed.), Encyclopedia of Information Science and Technology (3rd ed.,pp. 3039-3047). Hershey, PA: Information Science Reference, pp. 1. doi: 10.4018/978-1-4666-5888-2.ch297.
延伸閱讀：
教育科技是什麼？5分鐘了解教育科技（EdTech / Edutech）的一切
